BMW: De “poseer” a “vivir”: veinte años “conduciendo” experiencias

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Julio 2018, artículo publicado originalmente en HarvardD

BMW: De “poseer” a “vivir”: veinte años “conduciendo” experiencias

Gracias a la publicidad que ha desarrollado en los últimos 20 años, BMW es, probablemente, uno de los mejores ejemplos que existen de márketing experiencial: consigue hacer “sentir” al consumidor que vivirá lo que nunca antes ha vivido sin centrar su discurso en la posesión del producto. Su estrategia de márketing sensorial empezó con una historia: “¿Te gusta conducir?”, campaña en la que sorprendía al espectador apropiándose del concepto “conducir” mediante la promoción de la “experiencia” que suponía estar al volante de uno de sus coches. En este artículo conoceremos la génesis de la idea El placer de conducir como eje vertebrador del éxito de BMW y los aspectos críticos que hacen que sus campañas publicitarias sean tan efectivas casi cuatro lustros después del surgimiento de lo que supuso una nueva forma de comunicar un producto.

 

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