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Digital

¿Quién, cómo y dónde se hacen las compras de empresa?

En B2B cuesta comprar on-line, porque estas webs no están preparadas, así que muchos compradores usan páginas B2C para hacer compras de empresa. Además, los decisores de compra son cada vez más jóvenes y/o con mayor nivel de adopción digital.
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¿Sirve internet para que te encuentren tus clientes B2B?

No fuerces al cliente a contactarte por el canal que te sea más cómodo a ti. Fuérzate tú a los canales que quiera el cliente. Y él, también en B2B, va a preferir estar en online (via web, mail, redes sociales, etc.)
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El futuro de la tienda pasa por aprovechar las ventajas del digital con el offline

La tienda tiene mucho futuro, pero será una tienda distinta. El objetivo es contactar bien con el cliente en la tienda, con la tecnología como facilitador.
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Digital detox

Si a la pregunta de cuándo fue la última vez que apagó su teléfono móvil durante 24 horas, la respuesta es no lo recuerdo, usted es también uno de los nuestros. Necesita una desconexión.
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‘Branding in the Digital Age’

El proceso de transformación digital de las empresas pasa por crear experiencias en los distintos canales de comunicación, tanto online como offline, para aportar valor añadido a los clientes.
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El comercio se prepara para derribar su frontera digital

Las tiendas físicas van a morir devoradas por internet, decían algunos estudios publicados con el cambio de siglo. ¿Cierto? ¿Es así? ¿Sucederá esto o no?
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Analfabetos digitales

Hace años que hablo sobre nativos digitales… pero ás allá de que seamos nativos o inmigrantes, los adultos somos por definición analfabetos digitales.
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La APD se propone acelerar la transformación digital de los negocios tradicionales

Diario Abierto La APD se propone acelerar la transformación digital de los negocios tradicionales Abril 2016, artículo publicado originalmente en Diario Abierto   La APD se propone acelerar la transformación digital de los negocios tradicionales Susana de Pablos. 340 directivos acuden a la cita de la Asociación para el Progreso de la Dirección. Las empresas que llevan a cabo una transformación digital cambian su
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Contagiar ‘e-mocionalmente’

La Vanguardia Contagiar ‘e-mocionalmente’ Septiembre 2015 Artículo de: Pablo Foncillas, Lecturer IESE Business School y Albert Muntané Casanova, Profesor invitado URJC y UIB   Hace años se demostró que los estados de ánimo se contagian, es decir, que aquellos que están tristes o contentos pueden transmitirlo a otros. ¿Qué pasaría si tratáramos de hacerlo digitalmente? Es decir, ¿son los medios digita
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Els hotels del futur ja són aquí (amb robots inclosos) – declaraciones

Ara Ver publicación original Junio 2015 Traducción al castellano de un extracto del artículo de Nereida Carrillo: (…) No obstante, en muchos casos, como explica Pablo Foncillas, profesor de dirección comercial en el IESE, se desarrolla una estrategia “con poco dinero, con gente poco profesional y queriendo dominar un espacio que no saben bien que es”. Este profesor del IESE defiende que los equipos que gestiona
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