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Servificación: El truco para vender más

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Junio de 2017, artículo y vídeo publicados originalmente en La Vanguardia

 

Servificación: El truco para vender más

Explicamos un nuevo mantra de las empresas que quieren conectar mejor con sus clientes.

Algunas empresas ya han adoptado la servificación para llegar a sus clientes. Pero, ¿para qué sirve? Y sobretodo, ¿qué es?

La servificación es una nueva forma de ayudar a las empresas a vender más aportando valor y conectando con los clientes. Ya no se trata solo de vender un producto sino de ofrecer servicios, crear un servicio. Un servicio por el que vas a cobrar una cantidad o cuota adicional.

Varias compañías han empezado a, no solo centrarse en la venta de productos, sino también a vender servicios asociados a estos, como aprendemos en este último vídeo, en una nueva edición del No Lo Veas, de La Vanguardia.

Os veo la semana que viene.

Formado en la Escuela Suiza (habla 4 idiomas), Pablo Foncillas licenciado en derecho y MBA del IESE Business School. Actualmente es miembro del claustro del IESE en el departamento comercial. Compagina su vida en el entorno académico y como conferenciante junto con roles directivos y de consultoría en varias industrias desde los años 90. ¿Hablamos? Clica aquí para contactarme por correo electrónico