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En un mundo de internet los vendedores son más importantes que nunca

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Junio de 2017, artículo y vídeo publicados originalmente en La Vanguardia

 

En un mundo de internet los vendedores son más importantes que nunca

Vender es la parte más cara y compleja de la estrategia de una empresa, por ello parece que los vendedores tienen más futuro del que muchos piensan

¿Puede la transformación digital destronar a los comerciales? ¿Tienen los vendedores los días contados?

Es paradójico ver como la mayor parte porcentual de empleados de empresas tecnológicas como Facebook, Google o Groupon… no estan en el departamento tecnológico, sino en el de ventas. ¿Se han vuelto locos? ¿O son más listos que nadie?

Y esto debería hacernos pensar… ¿qué es lo que quiere el cliente? El comprador quiere tratar con personas que le ayuden durante su decisión de compra. Y por ello, los canales se suman, y cada uno es especializado en una cosa. Así, el digital nos atrae clientes, pero para ciertos sectors, y ciertos tipos de compras, todavía muchísimos compradores B2B prefieren hablar con un comercial.

¿Por qué los vendedores sobreviven a la transformación digital?, en una nueva edición del No Lo Veas, de La Vanguardia.

Os veo la semana que viene.

Formado en la Escuela Suiza (habla 4 idiomas), Pablo Foncillas licenciado en derecho y MBA del IESE Business School. Actualmente es miembro del claustro del IESE en el departamento comercial. Compagina su vida en el entorno académico y como conferenciante junto con roles directivos y de consultoría en varias industrias desde los años 90. ¿Hablamos? Clica aquí para contactarme por correo electrónico