¿Habrá tiendas en las calles en la ciudad del futuro?

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Mayo de 2017, artículo y vídeo publicados originalmente en La Vanguardia

¿Habrá tiendas en las calles en la ciudad del futuro?

Nuestras calles comerciales van a cambiar mucho en los próximos años… pero, ¿Dónde estarán las tiendas del futuro? ¿En qué tipo de calles se situarán?

Todo apunta a que tendremos tres tipos de calles comerciales: A, B y C. Las calles tipo A serán las grandes avenidas comerciales como los Campos Elíseos de París, el Paseo de Gracia de Barcelona o la Quinta Avenida de Nueva York. En estas calles encontraremos tiendas donde “lo de menos es vender y lo que realmente importa es crear y mejorar la relación entre la empresa y el cliente” porque las marcas entienden que “las ventas son una consecuencia pero no el objetivo”.

Las calles tipo B tendrán tiendas más pequeñas enfocadas a la transacción y al servicio post venta. Y las tipo C no tendrán comercios y estarán llenas de carteles de: se alquila, se vende y se traspasa.

¿Es esta la evolución que queremos de nuestras calles comerciales? ¿Sí? ¿No? No sé a vosotros, pero a mi no me acaba de convencer. ¿Estamos haciendo algo?

“Las grandes marcas quieren que las quieras”, en una nueva edición del No Lo Veas, de La Vanguardia.

Os veo la semana que viene.